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崗位職責(zé)：一：主要負(fù)責(zé)淘寶，天貓，京東等平臺顧客的退換貨需求。拆包裹等。（每天大概就是30左右各退換貨包裹。高峰期**高也就是50個上限)本公司主要是**鞋**鞋網(wǎng)絡(luò)直銷
二：協(xié)同售前客服處理顧客發(fā)貨前期一些條換尺碼的訂單（從發(fā)貨的包裹堆里面找出來包裹更換尺寸或者地址等之類的小工作，每天有幾個。量也不算大
三：遇到缺貨，或者暫時沒貨的訂單聯(lián)系客戶換顏色款式或者等時間
四：當(dāng)遇到清閑時候/或者搞活動之類的訂單較多時協(xié)助打包員包裝鞋子發(fā)貨（大概就是這些零零散散的小工作，對于8成以上的手腳麻利者**屬于清閑的工作在我們整個工作系統(tǒng)中。
任職資格：要求人員素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠愉快的跟團(tuán)隊一起工作處理好售后問題
工作時間：每周休息4天時間，早8點至晚5點30（中午有一個小時的吃飯時間）不包吃住。
薪資：正式工資2600/月+提成
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！