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跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、維護(hù)以及活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
2. 根據(jù)市場(chǎng)需求和平臺(tái)規(guī)則，制定并實(shí)施店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略，提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率。
3. 分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化方案。
4. 熟悉跨境物流模式，處理訂單發(fā)貨、退換貨等售后問(wèn)題，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，配合其他部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 兩年以上跨境電商平臺(tái)（如facebook，In s，TK等）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)作流程。
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析。
4. 英語(yǔ)或其他小語(yǔ)種聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好，能獨(dú)立完成商品描述及客戶(hù)服務(wù)溝通。
5. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境下高效完成工作。
6. 對(duì)跨境電商行業(yè)充滿(mǎn)熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)行業(yè)變化。
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