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崗位職責一、正確迅速結賬1．熟練收銀機的操作，價格的輸入；2．熟悉促銷商品的價格以及促銷內容。二、親切待客1．熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。2．適宜的儀容儀表。三、迅速服務1．為顧客提供咨詢和禮儀服務2．熟練迅速而正確的裝袋服務。3．不犯收銀員服務禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等。4．如違反以上條例者，視情節輕重除以10——100元的罰金。四、熟練收銀員的基本作業1．站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準確迅速點收貨款。2．妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全。3．做到經常檢查、保養好收銀設備。4．配合禮賓部安全管理工作。5．工作中發現問題及時向領班或上級匯報。
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